现在高低温湿热试验箱的客户越来越注重产品的质量，无论是在强大的企业，设备使用久了也会出现一些不可避免的故障，所以我们就需要向厂家报修，那么我们在报修的时候应该像厂家提供哪些信息才能解决我们我们的问题呢?

      首先：在报修的时候应该告诉厂家自己的公司名称，每个厂家大大小小的客户有很多，并不是只有那么一两个客户，需要把公司名称详细提供给厂家，这样才能查到基本信息。

      其次：在提供完公司名称之外，我们还需要向厂家提供高低温湿热试验箱的具体型号、出厂编号、生产日期。时代在不断进步，当然我们的生产技术也是在不断完善、不断创新。所一提供准确的信息才能有较好的解决方案去处理故障。

      然后：我们在报修时候应该说明高低温湿热试验箱出现的故障、现象是什么，设备是在长时间不用的情况下还是在使用的过程中出现的故障，设备是否有过定期的维护保养。在设备出现故障后应及时配合厂家工作，这样才能更好更准确的解决设备的故障。